Это важно:
Инструкция по работе с личным кабинетом
Wirelocks
Вопросы и ответы
Вопрос:
Я хочу визуализировать план лечения пациенту без наклейки брекетов, это возможно?
Ответ:
Да, это возможно! Делаем стандартную диагностику и сканы, мы делаем предварительный план лечения, он идет в зачет кейса. В случае отказа пациента выставляется отдельный счет за предварительное планирование.

После утверждения плана с пациентом нужно зафиксировать брекеты и сделать новый скан, загрузить его в ЛК.
Вопрос:
Можем ли мы сделать несколько планов лечения?
Ответ:
Да, можем! Один предварительный план пойдет в счет кейса, за остальные нужно будет произвести доплату.
Вопрос:
Я загрузил кейс, написал/а стратегию, что дальше?
Ответ:
Далее наш администратор проверяет кейс на наличие всех данных, проверяется качество КТ или ТРГ и скана, вся коммуникация проходит в личном кабинете с уведомлениями на e-mail, наш администратор также может оповещать о необходимости какого-либо действия через мессенджеры Телеграмм и Макс.
После предварительной проверки переходим к планированию и согласованию.
Вопрос:
Какие примерные сроки, когда записывать пациента?
Ответ:
Сроки зависят от, в первую очередь, оперативности согласований и коммуникаций, загрузки моделировщиков и производства, которые неуклонно растут, от динамической очереди.

В среднем 3-4 дня на планирование, 2-3 дня на производство и далее логистика до клиники, мы работаем по всей России.

В среднем после перехода в стадию “планирование” это 7-8 рабочих дней. Обращаем внимание, что Сб и Вс - выходные дни у моделировщиков и производства. Кейсы можно загружать в любое удобное время.
Вопрос:
Можно ли срочно выполнить работу/производство по кейсу?
Ответ:
В большинстве случаев это невозможно, т.к. очередь на производство 2-3 дня, поэтому просьба заранее планировать запись пациента с запасом и оперативно согласовывать все этапы в личном кабинете.

В случае форс-мажора мы приложим максимум усилий для оперативного взаимодействия без злоупотребления.
Вопрос:
Отклеился брекет, что делать?
Ответ:
Брекеты всегда есть в клинике, и мы предполагаем одноразовое их использование. Поэтому отклеившийся брекет нужно выбросить.

Рекомендуем сохранять предыдущую дугу и использовать ее или текущую в качестве позиционера для приклейки брекета/ов на свои места. На последних дугах это происходит крайне редко, рекомендуем пересканировать с новым приклеенным брекетом и сделать коррекцию, мы вышлем новые дуги.
Вопрос:
На что фиксировать брекеты?
Ответ:
Брекеты изготовлены из полимерного материала, с платформой, в которой есть множество поднутрений для лучшей фиксации. Нужно их все заполнить.

Рекомендуем использовать комбинацию жидкотекучего композита и материала для фиксации брекетов, например Transbond.
Вопрос:
Можно ли приклеить брекет на композитную пломбу?
Ответ:
Да, можно!
Для этого поверхность пломбы необходимо сделать матовой, шероховатой, для этого можно пройтись по ней бором, для большей уверенности можно сделать микро углубления.
Вопрос:
Как зафиксировать накладки?
Ответ:
Провести точечную протравку зуба.
Нанести адгезив на подготовленную поверхность (также точечно)
Подготовить накладку и посадочное место, например, SR Connect или Visio.link.
Немного подкрасить фиксирующий цемент копиркой, так будет лучше видно что снимать потом.
Зафиксировать накладку на постоянный цемент, например, Multilink, Fuji Plus и другие.
Вопрос:
Как цеплять эластики (тяги)?
Ответ:
Тяги мы подцепляем не на брекет, а на V-образный элемент дуги, так они работают гораздо эффективнее.
Рекомендации к кейсу в ЛК не отменяют вашего контроля и возможностей использовать любые дополнительные элементы на ваше усмотрение.
Вопрос:
Через сколько времени менять дугу?
Ответ:
В среднем мы закладываем 1 месяц на 1 дугу, но не нужно забывать, что у нас модель математическая и биомеханическая, а перед вами живой пациент со своими индивидуальными особенностями.

Если при визуальной оценке вы видите несоответствие с 3D моделью, вас что-то смущает, очень сильная активация новой дуги, вы можете отпустить пациента еще на 1-2 недели и далее перейти на следующий этап, но это происходит крайне редко.
Вопрос:
Как работать с позиционером, пружинами и дополнительными дугами?
Ответ:
Типы индивидуальных дуг:
  • основная дуга, сетап 1, 2 и т.д;
  • дополнительная дуга 1, 2 и т.д. соответственно номеру сетапа, ставится поверх основной дуги;
  • пружина - фрагмент дуги, ставится поверх основной дуги;
  • позиционер для точной приклейки брекетов.

В случаях, если:
  • отклеился брекет
  • брекет не был наклеен изначально по разным причинам
  • необходимо запланированно переместетить брекет на разных этапах лечения
Последовательность действий:
  1. переклеить брекеты по проволочному позиционеру с соответствующим номером сетапа
  2. активировать дугу соответствующего этапа
  3. активировать пружину или дополнительную дугу, если это предусмотрено кейсом
Вопрос:
Можно ли лечить пациента на другой брекет-системе?
Ответ:
Да, можно! Особенно часто к нам обращаются для финишинга пациента, когда по каким-либо причинам не получается достичь желаемого результата.

У нас есть отдельные услуги, такие как лечение на иной брекет системе и финишинг.
Вопрос:
У пациента стоят другие брекеты но нам нужен вертикальный паз и перемещения?
Ответ:
Мы можем комбинировать цифровые брекеты Вайрлокс и брекеты других систем при необходимости.
Вопрос:
Можно ли выполнить лечение в определенном сегменте и не клеить все брекеты?
Ответ:
Да, можно! У нас для этого есть отдельная услуга - сегментарное лечение, например, когда нужно создать место под имплантат.